よくある質問
- どの地域まで対応していますか？
- 川口市を中心に、近隣エリアまで幅広く対応しております。
- 見積もりは無料ですか？
- はい、無料で対応しております。現場状況によっては追加費用が発生する場合がありますが、必ず事前にお伝えいたします。
- 当日になって料金が変わることはありますか？
- 基本的にはありませんが、点検後に追加作業が必要と判断した場合のみ、事前説明と了承のうえ追加料金をいただきます。
- 作業時間はどのくらいかかりますか？
- 作業内容によりますが、簡易な詰まり修理で30〜60分程度、排水管高圧洗浄は1〜2時間ほどが目安になります。
- 高圧洗浄はどんな場合に必要ですか？
- 排水の流れが悪い、臭いがする、何度か詰まりが再発する場合に効果的です。建物の築年数が長い場合は定期的な洗浄をおすすめしております。
- 急なトラブルにも対応してもらえますか？
- 可能な限り即日対応いたします。状況や混雑状況により調整が必要な場合もありますので、お電話でご相談ください。
- 女性スタッフに来てほしいのですが可能ですか？
- はい、女性スタッフの同行対応が可能です。ご希望の場合は、ご予約時にお伝えください。
- 支払い方法は何がありますか？
- 現金・銀行振込に対応しています。法人様の場合は請求書払いも可能です。
また、AirPAYによる各種キャッシュレス決済にも対応しております。
- 予約後のキャンセルはできますか？
- はい、可能です。ただし当日キャンセルの場合、状況によりキャンセル料が発生する場合があります。
- 施工後に不具合があった場合はどうなりますか？
- 作業が原因の不具合については無償で再対応いたします。安心してご依頼ください。
